Здравствуйте, Ксения!
Могу рекомендовать Вам учебное пособие:
Медведева О.В. Особенности документационного обеспечения управления: учеб. пособие. 2-е изд. Краснодар, 2012. 175 с.
Зав. информационно-библиографическим отделом библиотеки БГПУ им. М. Акмуллы П.И. Фёдоров.